Markedsføring
Marketing handler ikke kun om salg og reklame, men også om virksomhedens filosofi og hvordan den bliver formidlet til kunderne, således at de kan møde kundernes behov og efterspørgsel.
Bruges også i høj grad til at skabe konkurrencemæssig fordel.
- Ved at virksomheden imødekommer kundernes behov og præferencer.
Marketingsafdelingen har ofte fokus på følgende mål:
- Sikre, at produktet lever op til kundernes forventninger.
- Sikre, at prisen er korrekt.
- Sikre, at produktet bliver distribueret, så kunderne kan købe produktet.
- Sikre en effektiv og præcis promovering af produktet, så kunderne bliver overbevist om, at de skal købe virksomhedens produkt frem for konkurrenternes.