Path-goal-teorien og SMART-modellen
Path-goal-teorienÂ
I path-goal-teorien arbejder man med at opstille mĂ„l for medarbejderen og anvise den rette vej til mĂ„let. Tanken er, at de rette mĂ„l vil fĂ„ medarbejderen til at Ăžge sin performance i forhold til den givne opgave. Path-goal-teorien arbejder derfor med motivation pĂ„ en lidt omvendt mĂ„de set i forhold til forventningsteorien.Â
- MĂ„l styrer opmĂŠrksomheden: I 7-Eleven kan den kiosk, der sĂŠlger flest croissanter pĂ„ en uge, vinde en tur i badeland. Det styrer medarbejdernes opmĂŠrksomhed hen pĂ„ mer-salg af croissanter.Â
- MĂ„l regulerer anstrengelsen: Skal danskafleveringen vĂŠre fĂŠrdig inden fredag klokken 15, vil det hĂžjst sandsynligt fĂ„ dig til at skrive den i stedet for at gĂ„ i byen torsdag aften.Â
- MĂ„l Ăžger vedholdenheden: Alle kan lĂžbe 100 meter â det krĂŠver bare lidt anstrengelse â men fĂ„ kan lĂžbe et maraton â det krĂŠver nemlig vedholdenhed. Et svĂŠrt mĂ„l er med til at Ăžge din vedholdenhed, selv om der er lang vej til mĂ„let.Â
- MĂ„l skaber strategier: Hvis du er her, og dit mĂ„l er derude et eller andet sted, sĂ„ bliver du nĂždt til at lave en strategi for, hvordan du kommer derhen. Hvis du vejer 90 kilo og vil tabe ti, bliver du nĂždt til at lĂŠgge en plan. Det sker ikke af sig selv, og der er masser af fristelser og faldgruber undervejs. Hvad er min strategi, nĂ„r jeg er til fĂždselsdag? Ingen kage, et lille stykke kage, kun kage til fĂždselsdage âŠ?Â
At opstille mĂ„l er ikke nemt, og undersĂžgelser viser, at der er visse praktiske overvejelser og komplikationer, man skal have med i sine overvejelser:Â
- SvĂŠrhedsgrad: SvĂŠrhedsgraden er et udtryk for, hvor stor en anstrengelse der skal til for at nĂ„ mĂ„let. Er mĂ„let for nemt, er det ikke motiverende, er det for svĂŠrt, er det demotiverende; er det tilpas, arbejdes der med fuld styrke.Â
- Specificitet: MĂ„let skal vĂŠre specifikt og mĂ„lbart. Du arbejder pĂ„ en cafe, og din chef kommer ind en dag og siger: âBare sĂŠlg noget mere!â Det er ikke et specifikt eller mĂ„lbart mĂ„l og derfor ikke motiverende. Hvad skal din chef sige?Â
- Feedback: Forestil dig, at du har et mĂ„l om at fĂ„ 12 til eksamen i skriftlig dansk, men du fĂ„r ingen kommentarer eller karakterer for alle de afleveringer, du har lavet de sidste to Ă„r. Hvordan kan du sĂ„ vide, om du er pĂ„ vej mod mĂ„let? Feedback er noget af det vigtigste i path-goal-teorien.Â
- Engagement: der skal vĂŠre overensstemmelse mellem engagement og mĂ„l. Du kan sagtens se pointen i at nĂ„ et mĂ„l med at sĂŠlge mange croissanter, men du er ikke engageret nok i det.Â
Hvordan opstiller man de rette mÄl? (SMART-metoden)
