Promotion
Promotion har dermed til hensigt at:
- Informere kunderne om virksomhedens produkter
- Overtale kunderne til at købe, skifte fra rivaliserende brands, skabe loyalitet
- Minde kunderne om produkterne.
Typer af promotion
Above-the-line (ATL)
- Virksomheden anvender massemedier(TV og radio) til at få deres budskab ud til kunderne for eksempel i form af tv-reklamer.
- Virksomheden anvender denne form til at promovere et langsigtet image af virksomheden.
Below-the-line (BTL)
- Uden brug af traditionelle massemedier.
- Der er ikke en direkte betaling for promoveringen.
- Kortsigtede initiativer/events, der har til formål at intensivere salget her og nu.
Pull promotion
- Formål at stimulere efterspørgslen ved at trække kunderne over imod produktet.
- Forbundet med ATL
Push promotion
- Virksomheden skubber produkterne over imod kunderne, for eksempel ved at give rabat ved køb af flere enheder.
- Forbundet med BTL.
Teknologi og promotion
- Den teknologiske udvikling har ændret måde virksomheden markedsføre på.
- Viral marketing og social media.